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Un français sur trois veut changer de banque

Posté le : 06/02/2017

Selon une étude de Panorabanques.com publiée à l’occasion de l'entrée en vigueur de la loi Macron, qui facilite la mobilité bancaire, 59% des consommateurs ayant changé de banque ont fait ce choix pour réduire le coût des frais bancaires. 36 %Français ont préféré quitter leur banque à cause de la mauvaise gestion de leur compte. 35% rapportent un litige avec leur établissement bancaire. Les consommateurs sont satisfaits d'avoir sauté le pas, puisqu'ils jugent sévèrement leur ancienne banque, avec une note de 9,4/10. Leur nouveau partenaire bancaire bénéficie quant à lui d'une évaluation moyenne de 15,7/20.
Depuis le 6 février, la loi Macron permettra aux consommateurs d'échapper aux démarches administratives s'ils souhaitent changer de banque, puisque le nouvel établissement prendra en charge gratuitement les étapes du transfert. 43% des Français approuvent d'ailleurs ce principe. D'ailleurs, 35% attendent l'entrée en vigueur de la loi pour passer à l'acte.